Værktøj#7: Kommunikationsværktøj
Sammen med Ass. Professor Elmer Steensen fra Aarhus Universitet har jeg i bogen ”Strategi med succes” undersøgt, hvilke kommunikationsværktøjer, der fremmer den strategiske forandring mest. De tre mest effektive ses nedenfor.
En af lederne i undersøgelsen forklarede, hvordan hans personlige erfaring med, hvad der virker effektivt i praksis, har ændret markant på det syn, han tidligere var ’opdraget’ til:
Det har erfaring simpelthen lært mig. Jeg har jo sådan en handelshøjskolebaggrund, ligesom dig, og jamen, jeg har jo haft lederstillinger de sidste 15-17 år, og i den tid, der er der ikke nogen tvivl om, at min ledelsesstil har forandret sig meget, - hvad for nogle virkemidler jeg prioriterer højt, det har forandret sig meget.
Jamen, jeg har bare fundet ud af, at det der er effektivt, det er, når du er i øjenhøjde med folk, og du taler med dem - du skriver ikke med dem! - og de er nødt til at kunne mærke, hvad det er for noget der kommer, og det gør du bedre ved hjælp af en fortælling!
Samtidig viste vores undersøgelse, at disse tre værktøj er helt ineffektive i fremme af strategiske forandringer:
